Андрей Смирнов
Время чтения: ~22 мин.
Просмотров: 5

CD/DVD-привод не читает или не видит диски, что можно сделать?

01.07.2016

Дисковод не работает или почему неисправен DVD привод

Всем привет, сегодня очередной пример самостоятельного ремонта привода чтения/записи оптических дисков, и мы попробуем один небольшой трюк, который от вас не потребует больших усилий и знаний, однако применимо к неисправностям дисководов и кард-ридеров работает одинаково результативно.

Основные причины выхода из строя дисковода описаны в статье Неисправности дисковода, однако настоящее действо на практике более применимо.

СИМПТОМЫ

Симптоматика может быть разной. Наиболее часто она проявляется в том, что привод в целом подаёт признаки жизни, некоторые из функций прекрасно исполняет, однако либо:

– отказывается записывать диски в любой из программ по записи и независимо от производителя самой болванки. При всём этом переустановка записывающей программы ничего не даёт: дисковод читает, но не записывает. Появляется ошибка ” Неправильное поле в параметре …”;

– иногда не читает вставленный в него заведомо исправный диск (а в следующий раз читает без всяких проблем) и т. д.

Итак, для начала посмотрите, что думает о его работоспособности сама Windows. Хотя, как показывает практика, система сообщит о неисправности оборудования отдельным уведомлением. Однако… Отправляемся в Диспетчер устройств и, найдя привод в списке, вызовем меню свойств, открыв вкладку Сведения.

diskovod-ne-rabotaet.jpg

Наша задача – проверить записи в ниспадающем списке Свойство в поле ИД оборудования:

kak-proverit-diskovod.jpg

Если в описании ничего похожего на то, что установлен именно дисковод (а стоит, к примеру, кучка нулей и единиц), то, видимо, можно далее не продолжать искать решение в этой статье. Но если вы увидели, что Windows загрузила драйверы корректно, читаем дальше.

Если компьютер вообще дисковод не видит, то почитайте в статье Мой компьютер не видит дисковод.

Если всё в порядке, приступаем. Наша задача – откатить дисковод на уровне BIOS. И этого можно достичь двумя способами: стирание из BIOS и самой Windows сведений о дисководе.

Что нам понадобится?

  • Прямые руки
  • Диск с драйверами для вашей материнской платы, диск Driver Pack Solution или, на худой конец, установочный диск Windows.

Дисковод не работает . Способ первый.

  • В Диспетчере устройств удаляем дисковод

privod-diskov-ne-rabotaet.jpg

  • Выключаем компьютер и снимаем боковую крышку компьютера со стороны вентилятора.
  • Вынимаем оба шлейфа (информационный и питания), идущие на дисковод
  • Включаем компьютер и ждём загрузки системы. Дождитесь появления Рабочего стола и нажмите Завершение работы (за это время BIOS и Windows сотрeт из памяти сведения о ранее установленном дисководе). Компьютер выключится.
  • Повторяем операцию с точностью до наоборот: ставим шлейфа с дисковода на место и закрываем крышку.
  • Включаем компьютер и ждём, когда Windows найдёт новое оборудование. Укажите ей путь к драйверам по-новее. Однако, скорее всего, вы это сделать не успеете, и Windows установит свои драйверы без вас: благо, устройство не очень сложное. В противном случае, если Windows молчит, заставьте его это сделать. Читайте статью Неизвестное устройство в Windows.

Этот совет работает однозначно и для ноутбука – проблема в доступности привода в мобильных компьютерах.

Дисковод не работает . Способ второй.

Он менее действенный, но тоже может помочь. Попробуйте откатить BIOS к заводским настройкам. Это лучше всего сделать на 10-15 мин. удалив батарейку питания самой BIOS . Как это сделать, читайте в статье Замена батарейки BIOS.

Если оба способа “не проканали”, боюсь остальные действия будут мёртвому припаркой.

Успехов.

РубрикаЖелезякаКомпьютер не работаетЧто такое сетевые порты компьютера ?Неизвестное устройство : как обнаружить и установить?

Читайте также: Дисковод не видит диск в Windows 7

Причины неполадки и способы её устранения

Причины неработоспособности дисковода можно разделить на две большие группы: аппаратные или программные. Первая чаще всего связана с поломкой самого привода. Это может быть выражено в выходе из строя микросхем или головки лазера. В этом случае необходимо обратиться в сервис для ремонта или просто заменить неисправное устройство. Впрочем, иногда источник неполадки может быть и в других аппаратных компонентах ПК. Например, при частичной поломке блока питания электроэнергия не будет поступать на дисковое устройство, что приведет к его отказу. Также стоит проверить правильность и плотность подключения кабеля питания и SATA или IDE-шлейфа к соответствующим портам. При этом нужно обратить внимание не только на разъемы на самом приводе, но и на материнской плате.

Кроме того, источником описываемой проблемы могут стать неправильные настройки BIOS. В этом случае требуется произвести корректировку нужных параметров данного системного ПО.

Урок: Как настроить БИОС на компьютере

Мы же сконцентрируемся в этой статье на программных проблемах Windows 7 в работе дисковода.

Способ 1: Настройка через «Диспетчер устройств»

Проблема с работой дисковода может возникнуть по причине того, что он не инициализирован в системе или из-за отсутствия необходимых драйверов. Эти негативные факторы можно устранить через «Диспетчер устройств».

  1. Щелкните «Пуск» и откройте «Панель управления».
  2. Зайдите в раздел «Система и безопасность».
  3. Щелкните по наименованию элемента «Диспетчер устройств» в группе инструментов «Система».
  4. В открывшемся окне «Диспетчера» отыщите наименование группы устройств «DVD и CD-ROM дисководы».
  5. Впрочем, данная группа может и отсутствовать в перечне. В таком случае кликните «Действие» и выберите позицию «Обновить конфигурацию…».
  6. Будет выполнена процедура обновления конфигурации всех подключенных к ПК устройств, в том числе и дисковода. После этого искомая группа должна отобразиться. Если же она не появилась и вы уверены, что причина не в BIOS или аппаратной составляющей, то поищите дисковод в других группах. При проблемах с драйверами он может попасть не в свой раздел. Но когда и там вы его не обнаружите, сразу можете переходить к рассмотрению Способа 2. Если нужная группа все-таки отобразилась, проверяйте работоспособность привода. Когда вы обнаружите, что проблемы с неработоспособностью не были устранены, щелкайте по названию указанного выше раздела «Диспетчера».
  7. Откроется список дисководов. Следующую операцию стоит произвести даже в том случае, если изначально группа у вас отображалась в «Диспетчере». Отыщите наименование проблемного привода и щелкните по нему правой кнопкой мышки (ПКМ). Выберите вариант «Удалить».
  8. В открывшемся окошке произведите подтверждение действий, нажав «OK».
  9. После удаления привода проделайте уже знакомую нам операцию по обновлению конфигурации. После этого перезагрузите ПК.
  10. Если это не помогло, стоит попробовать обновить или переустановить драйвера. Для начала выполните обновление. Щелкните в «Диспетчере»ПКМ по наименованию привода. В перечне выберите вариант «Обновить драйверы…».
  11. В отобразившейся оболочке выберите вариант с автоматическим поиском.
  12. Будет запущен процесс поиска драйверов на сайте Microsoft. В случае обнаружения более актуального варианта, соответствующее ПО будет загружено на компьютер и автоматически инсталлировано. Урок: Как обновить драйвера на Виндовс 7
  13. Если же указанный вариант действий не помог или компьютер не нашел подходящей замены для существующих драйверов, то есть смысл выполнить их полную переустановку с предварительным удалением текущего варианта. Но для начала требуется загрузить на ПК актуальные драйвера с сайта производителя дисковода. Если вы не можете отыскать этот веб-ресурс, воспользуйтесь поиском нужных компонентов по ID оборудования. Урок: Как найти драйвер по ID оборудования
  14. Далее дважды щелкните по наименованию дисковода в «Диспетчере» левой кнопкой мышки.
  15. Теперь переместитесь в раздел «Драйвер» через вкладку открывшегося окошка.
  16. Далее щелкните по элементу «Удалить».
  17. Затем подтвердите выполнение действия, нажав кнопку «OK» в диалоговом окне.
  18. Теперь нужно установить новый компонент. Для этого вызовите окно обновления драйвера, как было описано в пункте 10 данного способа. Но на этот раз в открывшемся окне выберите вариант с выполнением поиска на данном ПК.
  19. В следующем окне для указания расположения папки с заранее загруженным драйвером нажмите кнопку «Обзор…».
  20. С помощью стандартного окошка обзора папок перейдите в директорию расположения каталога с установочным файлом драйвера и выделите его. После этого жмите по кнопке «OK».
  21. После того как путь к нужной папке отобразился в окне обновления драйвера, нажмите кнопку «Далее».
  22. Вследствие этих действий произойдет выполнение процедуры установки драйвера на компьютер и проблема с работоспособностью привода должна быть устранена.

Если вам кажется данный порядок действий слишком сложным, то можно пойти по более легкому пути, установив на ПК специальную программу для поиска и инсталляции драйверов, например, DriverPack Solution. Данное ПО само отыщет нужное обновление и установит его на компьютер. Но все-таки вышеописанная ручная инсталляция является более предпочтительной и при её использовании более вероятен конечный успех в решении проблемы.

Урок:Программы для установки драйверовКак обновить драйвера на компьютере с помощью DriverPack Solution

Способ 2: «Редактор реестра»

Если вышеуказанные действия не помогли устранить проблему с работоспособностью привода, необходимо выполнить некоторые манипуляции в «Редакторе реестра». Изменять эти настройки без лишней необходимости не рекомендуется, а поэтому используйте данный способ только тогда, когда остальные варианты действий не принесли плодов и вы уверены, что причина неполадки не кроется в аппаратных факторах или в параметрах BIOS. В любом случае, перед началом манипуляций обязательно сделайте резервную копию системы и реестра, чтобы иметь возможность произвести откат.

Урок: Как сделать резервную копию системы Windows 7

  1. Наберите комбинацию Win+R и введите такое выражение:

    regedit

    Щелкните по элементу «OK».

    Урок: Как открыть редактор реестра в Windows 7

  2. В открывшейся оболочке «Редактора реестра» зайдите в каталоги «HKEY_LOCAL_MACHINE», затем «SYSTEM», далее «CurrentControlSet» и «Control». Наконец, откройте директорию «Class».
  3. В последнем из указанных разделов отыщите каталог под названием «{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}» и щелкните по нему.
  4. Теперь переместите внимание на правую часть окна. Отыщите там параметр под названием «UpperFilters». Щелкните по нему ПКМ и выберите вариант «Удалить». Если указанного параметра в данном разделе не будет, то проделайте операцию удаления с параметром «LowerFilters».
  5. Далее потребуется подтвердить действия, нажав в диалоговом окошке кнопку «Да».
  6. Удалив параметр, закрывайте «Редактор реестра» и перезагружайте компьютер. После перезапуска ПК дисковод должен заработать.

Если ни один из указанных методов не помог вам, то при наличии соответствующей точки восстановления или резервной копии можно попробовать откатить систему к тому состоянию, при котором привод выполнял свои функции. При отсутствии положительного результата, в крайнем случае, можно произвести процедуру переустановки системы.

Урок:Как восстановить Windows 7Как установить Виндовс 7 с дискаКак установить Windows 7 с флешки

Существует ряд причин, по которым может не работать привод на ПК с Виндовс 7. Но если эти факторы не носят аппаратный характер или не связаны с настройками BIOS, в большинстве случаев их можно устранить путем манипуляций в «Диспетчере устройств» (обновление конфигурации оборудования и переустановка драйверов) или в «Редакторе реестра». В самом крайнем случае можно воспользоваться процедурой восстановления или переустановки системы. Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

Дисковод – это действительно неотъемлемая часть персонального компьютера. Данное устройство используется не только для чтения оптических дисков, но и для записи на них различной информации. Со временем актуальность и частота использования подобных девайсов в значительной мере снижается, что вызвано развитием более современных и удобных технологий. Однако не стоит списывать дисководы со счетов, ведь и по сей день они используются для решения самых разных проблем.

Компьютер не видит дисковод

По какой причине не отображается дисковод?

Главная и самая распространенная проблема, которая возникает с такими устройствами, – их «невидимость» в системе. Если пользователь столкнулся с подобной проблемой, то в проводнике он не сможет найти соответствующей иконки, отображающей DVD или CD привод. Случается это в основном из-за неполадок, возникающих в самой операционной системе. К примеру, данная проблема является одним из частых спутников компьютеров с «Windows Seven».

Самые частые причины:

  • в реестре системы  происходит сбой, который приводит к повреждению записи об отображении в проводнике имеющегося оптического привода; Повреждение записей в «Редакторе реестра» могут влиять на отображение оптического привода в системе
  • также данная неполадка может быть вызвана и повреждением шлейфа, который соединяет дисковод с материнской платой. В таком случае без финансовых затрат владельца компьютера не обойтись, ведь придется приобретать новый работоспособный шлейф; Повреждение шлейфа, подключенного к дисководу и материнской плате, может влиять на отображение дисковода в системе
  • еще одной распространенной причиной вышеупомянутой неполадки могут быть некорректные настройки «BIOS». И для того, чтобы устранить неполадку, придется изменить некоторые параметры в настройках «BIOS». Некорректные настройки «BIOS» могут влиять на отображение дисковода в системе

Решение проблемы через удаление фильтров в реестре

Чаще всего сбой в реестре и «невидимость» оптического привода в проводнике происходит после нового обновления операционной системы. Особенно это актуально для Windows Seven, 8 и 10.

В существующий и настроенный реестр новое обновление вносит собственные коррективы – фильтры. Именно они и блокируют возможность отображения дисковода. Кроме того, такие фильтры имеют возможность удалять ключи и параметры, служащие для отображения вышеупомянутого устройства.

Для решения подобной проблемы пользователю потребуется:

Шаг 1. Запустить на компьютере процесс «Выполнить» при помощи комбинирования клавиш «Win»+«R».

Шаг 2. В появившейся области следует активировать область для ввода символов и написать «regedit». После этого жмем «ОК».

Пишем в поле команду «regedit», жмем «ОК»

Шаг 3. В открывшейся программе необходимо перейти в «Правка» и в выпадающем списке отыскать опцию «Найти…». Также можно воспользоваться комбинацией клавиш «Ctrl»+«F».

Переходим в меню «Правка», в выпадающем списке кликаем по опции «Найти…»

Шаг 4. Перед пользователем откроется окно для поиска, в котором необходимо прописать «{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}», активировать значение «Имена разделов» и нажать на иконку «Найти далее».

Пишем «{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}», отмечаем пункт «Имена разделов», нажимаем на иконку «Найти далее»

Шаг 5. Если по завершению поиска будет найден файл с названием «{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}», то юзеру потребуется в этой папке удалить файлы под названием «Upper Filters» и «Lower filters», которые отображаются в правой части окна. Для удаления кликните правой кнопкой мыши по файлу, затем левым щелчком мыши по опции «Удалить».

Кликаем правой кнопкой мышки по файлу «Lower filters», левой кнопкой по опции «Удалить»

Шаг 6. В случае, если в списке будет найден файл с названием и расширением «UpperFilters.bak», то нет необходимости удалять его.

Важно! Все действия с внесением изменений в реестр необходимо проводить в учетной записи, которая обладает правами администратора. Кроме того, поиск и удаление вышеупомянутых фильтров нужно продолжать во всех разделах до тех пор, пока их и вовсе не останется. По завершению процедуры потребуется перезапустить ПК.

Исправление проблемы путем настроек параметров в реестре

Для добавления параметров в реестр пользователю следует:

Шаг 1. Запустить на компьютере процесс «Выполнить» при помощи комбинирования клавиш «Win»+«R».

Шаг 2. В появившейся области следует активировать область для ввода символов и вписать «regedit». После этого жмем «ОК».

Пишем в поле команду «regedit», жмем «ОК»

Шаг 3. В открывшейся программе необходимо перейти в следующую ветку: «HKEY_LOCAL_MACHINE»-«SYSTEM»-«CurrentControlSet»-«Services»-«atapi».

Открываем поочередно папки, следуя ветке «HKEY_LOCAL_MACHINE»-«SYSTEM»-«CurrentControlSet»-«Services»-«atapi»

Шаг 4. Нажать правой кнопкой мыши на папку «atapi» и создать совершенно новый раздел.

Нажимаем правой кнопкой мыши на папку «atapi», далее левой кнопкой мышки по опции «Создать», затем «Раздел»

Шаг 5. Новообразованному разделу необходимо присвоить имя «Controller0».

Задаем имя новому разделу «Controller0»

Шаг 6. Открыть раздел и по правой части рабочей области нажать правой кнопкой мыши. Переходим в «Создать» и выбираем «Параметр DWORD (32 бит)».

В правой части окна нажимаем правой кнопкой мыши, далее левой кнопкой по «Создать», выбираем «Параметр DWORD (32 бит)»

Шаг 7. Созданный параметр именуем «EnumDevice1» и при помощи двойного нажатия на него запускаем свойства. В них необходимо выставить значение «1», после чего сохранить изменения иконкой «ОК».

Задаем имя параметру «EnumDevice1», раскрываем его двойным левым кликом мышки, выставляем значение 1, нажимаем «ОК»

Шаг 8. Проводим перезагрузку своего устройства.

Настройки отображения дисковода при помощи «BIOS»

Для того, чтобы исправить проблему отсутствия отображения в проводнике, можно также воспользоваться «БИОСом», так как отключение его именно в данной программе является частой практикой среди пользователей.

Для этого необходимо:

Шаг 1. Запустить «ПК» и, не дожидаясь прогрузки «ОС» устройства, нажать кнопку запуска «BIOS». На разных девайсах это могут быть разные кнопки. В основном использовать необходимо клавиши от «F2» до «F12».

Шаг 2. В зависимости от версии запущенной программы, названия вкладок и наименования дисководов могут отличаться. Чаще всего для того, чтобы открыть необходимые настройки, нужно перейти во вкладку «Advanced» или «Advanced BIOS Feature».

С помощью боковых стрелок курсора клавиатуры переходим в пункт меню «Advanced»С помощью стрелок вверх-вниз переходим в пункт «Advanced BIOS Features», нажимаем «Enter»

Шаг 3. Найти пункт «SATA-Device». Он также может иметь другое название – «USB-Device», «IDE-Device». Когда необходимый пункт будет найден, нужно выставить его значение на «Enabled».

На заметку! Иногда вместо «Enabled» нужно выставить «Device 0/1».

Выставляем значение «Device 01»

Шаг 4. «BIOS» можно закрывать с сохранением внесенных изменений клавишей «F10».

Настройка ПО для отображения дисковода – драйверов

Драйверы необходимы для того, чтобы создавать полноценное взаимодействие операционной системы и установленного аппаратного обеспечения. Однако может случиться такое, что драйвер либо устарел, либо остановил свою деятельность. Если пользователь убедился, что проблема с дисководом не исходит из «БИОСА», повреждения шлейфа или проблем с реестром, то дело именно в драйверах.

Для решения такой задачи нужно:

Шаг 1. На рабочем столе нажать правой клавишей по значку «Этот компьютер» («Мой компьютер») и перейти во вкладку «Управление».

Нажимаем правой клавишей мышки по значку «Этот компьютер», переходим во вкладку «Управление»

Шаг 2. Перейти в подраздел «Диспетчер устройств» и отобразить полное содержимое ветки «DVD и CD-ROM дисководы».

Переходим в подраздел «Диспетчер устройств», двойным кликом мышки раскрываем содержимое ветки «DVD и CD-ROM дисководы»

Шаг 3. Найти устройства, возле иконок которых имеется значок стрелочки, направленной вниз. Это значит, что драйвер устройства не задействован. В таком случае его необходимо активировать нажатием правой клавиши мыши и выбором пункта «Задействовать».

На устройстве со знаком стрелочки вниз кликаем правой кнопкой мышки, затем левой по строке «Задействовать»

Шаг 4. При обнаружении желтой иконки с восклицательным знаком возле устройства юзеру потребуется нажать правой кнопкой на девайс и запустить пункт «Свойства».

Нажимаем правой кнопкой на девайс, на котором желтая иконка с восклицательным знаком, запускаем пункт «Свойства»

Шаг 5. В появившемся окне активировать вкладку «Драйвер» и нажать кнопку «Удалить».

Активируем вкладку «Драйвер», нажимаем кнопку «Удалить»

Шаг 6. Появится область, в которой необходимо дать подтверждение на проводимые действия, а именно кликнуть «ОК».

Нажимаем «ОК»

Шаг 7. После этого потребуется найти на верхней панели «Управления компьютером» знак компьютера с увеличительным стеклом и запустить соответствующий процесс «Обновить конфигурацию оборудования».

На верхней панели «Управления компьютером» кликаем на знак компьютера с увеличительным стеклом

Шаг 8. После этого дисковод должен отобразиться в списке устройств. Если этого не произошло, то рекомендуется перезапустить сам ПК.

Для того, чтобы обновить драйверы, юзеру нужно:

Шаг 1. На рабочем столе нажать правой клавишей на ярлыке «Этот компьютер», и перейти во вкладку «Управление».

Нажимаем правой клавишей мышки по значку «Этот компьютер», переходим во вкладку «Управление»

Шаг 2. Перейти в подраздел «Диспетчер устройств» и отобразить полное содержимое ветки «DVD и CD-ROM дисководы».

Переходим в подраздел «Диспетчер устройств», двойным кликом мышки раскрываем содержимое ветки «DVD и CD-ROM дисководы»

Шаг 3. Выбрать необходимое устройство, нажать на него правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Обновить драйверы…».

Нажимаем на устройство правой кнопкой мыши, выбираем пункт «Обновить драйверы…»

Шаг 4. В появившемся окне выбираем «Автоматический поиск обновленных драйверов». Операционная система сама произведет поиск актуального программного обеспечения для полноценной работы дисковых приводов.

Выбираем «Автоматический поиск обновленных драйверов»

Помимо вышеописанных проблем дисковод может просто-напросто выйти из строя из-за долгих лет использования. Если ни одна из инструкций не помогла решить возникшую проблему, рекомендуется обратиться за квалифицированной помощью в один из сервисных центров в вашем населенном пункте.

Видео — Пропал CD-ROM (DVD-ROM) не отображается. Решение проблемы

Видео — Windows 8, 8.1, 10 не видит дисковод (CD-DVD)

Убедитесь, что вы протестировали более одного компакт-диска в дисководе, так как это может быть один плохой или грязный компакт-диск. Если все диски, кроме одного или двух, выходят из строя, это означает, что дисковод неисправен или загрязнен.

Если после очистки диска и компакт-дисков по-прежнему возникают ошибки, скорее всего, диск неисправен.

Проверьте диспетчер устройств

  1. Откройте панель управления.
  2. Нажмите или дважды щелкните значок «Система».
  3. В Windows XP и более ранних версиях откройте вкладку «Оборудование» и нажмите кнопку «Диспетчер устройств». В Windows Vista и более поздних версиях щелкните ссылку «Диспетчер устройств» в левой части окна «Система».

В диспетчере устройств убедитесь, что на компакт-диске нет восклицательных знаков или красных крестиков. Если в списке есть желтый восклицательный знак или красный крестик, извлеките компакт-диск, выделив диск и нажав клавишу извлечения. Перезагрузите компьютер, чтобы переустановить привод CD-ROM.

Примечание. Если привод CD-ROM не найден в диспетчере устройств, вероятно, кабели накопителя подключены неправильно или он неисправен и требует замены.

Неисправность в Windows

Попробуйте протестировать компакт-диск в безопасном режиме. Если компакт-диск работает в безопасном режиме Windows, но не в обычном, скорее всего, запущена другая программа, которая вызывает проблему или драйверы повреждены. Откройте диспетчер устройств, выделите и удалите установленный в данный момент компакт-диск, нажав клавишу удаления. После удаления компакт-диска перезагрузите компьютер. Windows должна обнаружить CD-ROM и переустановить его.

Примечание. Если привод CD-ROM не найден в диспетчере устройств, вероятно, кабели накопителя подключены неправильно или неисправен и требует замены.

Попробуйте загрузить компакт-диск или загрузочную дискету

Windows 2000, XP, Vista, 7 и более поздние

Если приведенные выше рекомендации не работают, загрузитесь с диска Windows, чтобы увидеть, может ли компьютер обнаружить и загрузиться с диска. Если компьютер может загрузиться с диска, вы столкнулись с проблемой, связанной с драйвером Windows. Попробуйте приведенные выше рекомендации еще раз.

Пользователи Windows 98

Если предприняты вышеуказанные рекомендации, попробуйте загрузиться с дискеты Windows 98 или другой загрузочной дискеты с драйверами CD-ROM, чтобы проверить, работает ли CD-ROM из MS-DOS. Если компакт-диск работает из MS-DOS, это указывает на проблему с повреждением Windows.

Убедитесь, что компьютер работает в 32-битном режиме

Только для пользователей Windows 95 и Windows 98

Убедитесь, что ваш компьютер работает в 32-разрядном режиме, нажав ПускНастройкаПанель управления, дважды щелкните Система и перейдите на вкладку Производительность. В разделе «Производительность по файловой системе» убедитесь, что указано «32-bit».

  • Дисковод CD-ROM работает в режиме MS-DOS.

Кабели CD-ROM подключены неправильно

Если вы недавно установили или перенесли компьютер, убедитесь, что кабели CD-ROM подключены правильно.

Примечание. Если дисковод не открывается при нажатии кнопки извлечения, проверьте кабель питания на дисководе компакт-дисков, чтобы убедиться, что он надежно и правильно подключен.

  • Убедитесь, что кабели CD-ROM правильно подключены.

Плохой привод CD-ROM

Если все вышеперечисленные действия были выполнены, но вы все еще сталкиваетесь с ошибками при чтении дисков в приводе CD-ROM, возможно, он неисправен. Вы можете попробовать заменить дисковод и посмотреть, решит ли проблему новый дисковод CD-ROM.

Если у вас не работает cd-rom в компьютере, прежде всего, стоит задуматься о причине неисправности. Проблема может проявляться несколькими способами, например:

  • ваш dvd-rom не читает все диски
  • не читает определенный диск или несколько
  • вы не можете залить другую инфу
  • лоток дисковода не открывается
Виды работ Стоимость
Диагностика 0 р.
Вызов 0 р.
Установка / замена дисковода в системном блоке 120 р.
Установка / замена дисковода в ноутбуке / моноблоке 120 р.
Ремонт дисковода ноутбука / моноблока 350 р.

Когда вы столкнулись с тем, что не читается только определенный диск, есть вероятность неисправности вовсе не дисковода, а самого диска. К сожалению, физические нарушения можно обнаружить не во всех случаях. Таким повреждением может быть микротрещина, которую не увидишь невооруженным глазом и даже с увеличительным стеклом.

err-privod.jpg

Важно заметить, что нельзя использовать повреждающие вещества для чистки дисков, это может привести к утрате диском способности хранить и воспроизводить информацию. Такой результат может быть следствием использования агрессивных, едких жидкостей и моющих средств.

Существует специальная программа Nero и ее аналоги, при помощи которых воспроизводятся диски с повреждениями физического характера.

Однако, поврежденные диски вредят приводу, следовательно, для использования они не пригодны.

Почему не работает дисковод?

low-bat.pngСниженный заряд аккумулятора тоже может послужить причиной некорректной работы дисковода и препятствовать считыванию. В данной ситуации стоит подключить компьютер к сети и наблюдать, закрутится привод или нет. Если же ваш системный блок подвергался нежелательным физическим воздействиям, то это могло привести к нарушению целостности контактов, что стало причиной поломки DVD-Rom.

Допустим, вы уверены, что с диском все в порядке и знаете, что не работает дисковод. Причиной этого может служить загрязненная линза лазера или же наличие пыли. Чистку данного устройства проводят в сервисе, а самостоятельно это делать не рекомендуется. Чтобы очистить линзы от пыли и грязи зачастую используются сервисные комплекты.

На самом деле, желательно хотя бы раз в год отдавать компьютер на обслуживание в сервисный центр, чтобы избежать загрязнений и поломки устройства. Когда компьютер регулярно обслуживается в сервисе, поломки возникают реже, и вам не придется ломать голову над тем, что же опять сломалось и куда с этим обращаться.

clean-lazer2.jpgВ случае, когда не работает дисковод из-за загрязнения линзы, ее позволяется очистить кусочками ваты, а лучше с помощью тампона, чтобы не загрязнить оптический носитель.

Процедура довольно сложная и кропотливая. Это влечет за собой ряд сложных манипуляций, вам придется достать привод и разобрать.

Вы должны быть очень осторожны, потому что существует большая вероятность, что вы сломаете устройство окончательно.

pow-lazer.jpgСледующей причиной отказа от работы дисковода может служить снижение мощностных характеристик лазера. Регулируется мощность с помощью специального винта, который находится на коробке. Таким образом вы можете увеличить мощность лазера.

Этим обычно занимаются специалисты, поэтому для человека без профессиональных навыков будет довольно сложно. Делать это самостоятельно не рекомендуется, так как опять же велика вероятность доломать привод.

Если у вас есть возможность, то переставьте привод в другой системный блок или же замените на исправный. В домашних условиях, это практически недостижимо, если у вас нет домашнего мини сервисного центра.

Если не так давно dvd-rom отказался записывать информацию, а потом и вовсе перестал ее воспроизводить, вероятнее всего, он окончательно вышел из строя, и его нужно заменить. Дисководы для blue-ray носителей вообще отдельная тема. Их точно не нужно пробовать чинить самостоятельно.

В таком случае обязательно стоит обратиться в сервисный центр. Для них используется другой тип лазера, и устранить проблему способны только опытные техники.

Не работает дисковод, может, причина в вирусе?

Неисправность привода также может быть по причине изъяна операционки, вследствие заражения вирусом.

Тут нужно полное исследование и обезвреживание угрозы. Далее рекомендуется перезагрузка ПК.

Иногда нарушения очень серьезные, и исправить все можно только после переустановки операционной системы. Используйте загрузочную флешку.

Некорректно подключен привод

  • Проверьте настройки BIOS. Иногда таким образом можно устранить неполадки, но только если они заключаются в некорректном подключении привода на уровне BIOS.

dvd-bios.jpg

  • Также dvd-rom может быть отключен на уровне операционки. Зайдя в Панель управления, убедитесь в том, что устройство подключено. Если же и потом не работает, то возможно неисправность состоит в драйверах или их отсутствии. Переустановите драйвера и проверьте, работает ли устройство.

privod-dispzadach.jpg

Мы готовы Вам помочь решить эту проблему!

Все эти манипуляции сложны и непонятны для обывателя. Рекомендуется обратиться в сервисный центр для устранения неполадок и не заниматься самолечением ПК.

Сервисный центр «Эксперт» поддержит вас в решении любой проблемы и устранении неисправностей.

Используемые источники:

  • https://computer76.ru/2016/07/01/dvd-drive-does-not-work/
  • https://lumpics.ru/drive-does-not-work-on-computer-with-windows-7/
  • https://pc-consultant.ru/rabota-na-komp-yutere/kompjuter-ne-vidit-diskovod/
  • https://keypro2.ru/diskovod-ne-rabotaet-v-windows-7/
  • https://kompexpert.ru/ne-rabotaet-diskovod/

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Максим Уваров
Наш эксперт
Написано статей
171
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации