Андрей Смирнов
Время чтения: ~9 мин.
Просмотров: 3

Восстановление работы «горячих» клавиш в ноутбуках HP

knopki-zvuk-noutbuk.jpg

Любой ноутбук всегда имеет на своей клавиатуре кнопки, ответственные за уровень громкости воспроизводимых им аудиофайлов. Опознать данные кнопки можно по нанесенному на них значку динамиков. При чем, если на отдельных моделях данную функцию могут выполнять отдельно расположенные клавиши, то на других, она может быть отведена кнопкам F11 и F12 или клавишам – стрелкам. Для срабатывания их в таком случае требуется одновременное нажатие вместе с ними кнопки Fn.

Если вы столкнулись с ситуацией, когда при нажатии данных кнопок уровень громкости никак не изменяется, следует разобраться в причинах данного явления и попробовать устранить данную неисправность самостоятельно.

Содержание статьискрыть1Почему на ноутбуке не работают клавиши громкости2Советы по настройке звука2.1Автоматическое подключение3Способы решения проблемы

Почему на ноутбуке не работают клавиши громкости

Все причины, почему на ноутбуке не работают клавиши громкости, можно разделить на программные и аппаратные.

К программным причинам относят сбои в работе:

  • операционной системы;
  • аудиопроигрывателя;
  • аудиодиспетчера;
  • драйверов.

К аппаратным причинам относятся:

  • поломка колонок или наушников;
  • поломка динамиков ноутбука;
  • необходимость обновления или повторной установки драйверов.

Выход из строя звуковой карты — если причина именно в этом, самостоятельно решить проблему вам вряд ли удастся. В этом случае ноутбук лучше отнести в сервисный центр.

Советы по настройке звука

svoistva-zvuka-windows.jpg

Наиболее часто причина сбоя кроется в неверной настройке службы управления. Убедиться в этом можно следующими способами:

  • Воспользовавшись функцией «Персонализация». Находим в ней вкладку «Звук» и смотрим какие настройки там выставлены. Можно глянуть и то, какая схема воспроизведения используется вашим ноутбуком, какие аудио приложения в ней имеются и прочие настройки.
  • Проверив уровень громкости в разделе уведомлений. В нижнем правом углу экрана расположен значок динамика. Наведите на него курсор и нажмите. Появится регулятор громкости звука, используя который можно проверить, не отключен ли звук вовсе, и подкорректировать его громкость бегунком.
  • Обратившись к настройкам используемого медиаплеера – открыв установленное вами приложения для прослушивания или просмотра файлов, поискать причину отсутствия звука в нем.

Автоматическое подключение

Если звук включен, но кнопки все равно не срабатывают проверьте, установлен ли автоматический доступ к HID:

Для этого:

  • В поиске ноутбука введите фразу «Просмотр локальных служб» и перейдите туда.
  • Найдите вкладку «Службы» и выберете «Доступ к устройству HID».
  • Посмотрите, включена ли служба. В случае, если нет, нажмите «Запустить».
  • Выберете вкладку «Свойства» и активируйте в графе «Общие» автоматический тип запуска. Сохраните его, нажав на «Ок».

Способы решения проблемы

knopki-zvuk-noutbuk-ne-rabotayut.jpg

  • Динамики. Дополнительно стоит выполнить проверку динамиков ноутбука на их работоспособность. Для этого подключите к ПК дополнительные колонки и попробуйте прослушать звук и его изменения в качестве отклика системы на нажатие кнопок. Если проблема сохранилась, следует произвести замену динамиков.
  • Диспетчер звука. Неисправность может появляться из-за сбоев в работе диспетчера звука — специальной программы, значок которой, как правило можно найти в правом нижнем углу. Если такого значка вы не нашли, значит необходимо попробовать переустановить или обновить данное приложение.
  • Драйвера. Если причина кроется в неисправной работе драйверов, необходимо зайти в диспетчер устройств и нажать на «Звуковые устройства». Если выяснилось, что они не запущены, запустите их. Если рядом с устройством вы увидели восклицательный знак, драйвер требует переустановки.
  • Bios. Попытка исправить проблему с помощью Bios подразумевает следующие действия: Зайдите в Bios; Выберете «Advanced»; Найдите пункт « audio»; Если рядом с ним вы увидите слово «Disabled», смените его на «Enabled».
  • Откат системы – считается одним из самых простых способов устранения данной неисправности. Наберите в меню пуск фразу «Сброс системы» и произведите ее восстановление руководствуясь подсказкам.

Если своими силами ликвидировать неисправность вам не удалось, самое время обратиться в сервисный центр, поскольку дальнейшие попытки ремонта могут только усугубить ситуацию.

НоутбукЭлектроника

Что такое мультимедиа-клавиатура? Да то же самое, что и обычная, только клавиш на ней раза в три больше. Не знаю как вам, лично мне такое количество лишних клавиш кажется откровенной фигней! Особенно интересен тот факт, что при абсолютно одинаковом предназначении клавиатуры, стоимость мультимедиа-клавиатуры превосходит стоимость простой в десятки раз! А разница лишь в том, что вы можете, например, убавить звук не покрутив регулятор звука на колонке, а нажав клавишу на мультимедиа-«клаве»: это же «круто» (для «чайников»). Есть и ещё пара функций, но всё это — сплошные и абсолютно ненужные понты! Однако, мы отвлеклись от темы. 

Итак, у вас есть такая клавиатура, вас она устраивает и всё такое. Вы даже умеете на ней клацать: вообще круто! Но в один прекрасный загрузочный день вы заметили, что ваша клавиатура работает лишь на половину. Точнее — не работают только мультимедиа клавиши Что делать? Для начала, как обычно, скажу чего не надо делать: не надо переустанавливать драйвера, ибо дело не в них. А в чем тогда? А в том, что у вас просто почему-то отключилась служба, которая отвечает за работу мультимедийных клавиш. Если точнее — служба быстрого вызова. Такая ситуация бывает в момент сбоя, конфликта, в общем всего. Но если не знать, как решить проблему, то можно сильно устать. Ладно, ладно, не переживайте: сейчас решите вашу проблему с клавишами. Всё очень просто! Проходим алгоритм: «Пуск» — «Панель управления» — «Система и безопасность» — «Администрирование» — «Службы». Открываем эти «Службы» и видим целую кучу служб. Некоторые из них включены, а некоторые нет. Не пугайтесь: ничего сложного нет. Ваша служба называется «Доступ к HID-устройствам». Наведите на неё курсор и кликните правой кнопкой мышки. Выпадет меню, в котором вы выбираете строчку «Свойства». Теперь, во вкладке «Общие» кликайте на «Запустить» — всё: служба запущена и ваши мульти-клавиши снова работают! Однако, перестрахуемся от дальнейших «косяков» с отключением этих клавиш. Для этого В этом же окне откройте вкладку «Восстановление». Видите: там есть такая строчка «Последующие сбои»? Напротив неё есть виртуальная кнопка «Перезапуск службы» — кликаем на ней, далее «Применить» и «Ок». Закрываем окно. Теперь никакие сбои вам не страшны! Даже если сбой и произойдет, то служба каждый раз будет запускаться автоматически. Вот и всё решение. Надеюсь, всё было предельно ясно. Удачи!

Многие пользователи ноутбуков и компьютеров часто не знают, как включить блютуз или что делать, если не работает клавиатура. Однако иногда трудности вызывают и более тривиальные задачи. Например, люди не в курсе, как включить звук и увеличить громкость. На самом деле справиться с решением этих задач очень просто.

Как включить звук на ноутбуке?

Включить звук и увеличить его громкость на ноутбуках, работающих под управлением Windows, можно разными способами:

  • через панель задач;
  • при помощи функциональных клавиш.

Оба способа отличаются своей простотой и скоростью. Конечно, разобраться с тем, почему не работает звук на компьютере, с их помощью не получится, однако включить динамики не составит никакого труда.

Панель задач

Активировать работу динамиков ноутбука в этом случае можно всего за 2 клика:

  • Щелкаем левой кнопкой мыши на соответствующий значок на панели задач.
  • Еще одним щелчком включаем динамики.
  • Да, все настолько просто. Сложностей в этом случае не возникнет даже у новичков.

Функциональные клавиши

С помощью функциональных клавиш пользователи могут быстро включить тачпад на ноутбуке или перевести устройство в режим полета. Чтобы включить звук на лэптопах Asus, необходимо одновременно нажать на клавиатуре кнопки Fn и F10.

Внимание: у ноутбуков других брендов исходные комбинации могут быть иными. Универсальное правило одно — пользователю необходимо нажать на кнопку Fn и клавишу F, помеченную перечеркнутым динамиком.

Как увеличить громкость на ноутбуке?

Сделать звук громким и усилить сигнал можно разными способами. Причем регулировать громкость получится даже с клавиатуры. Наиболее популярные варианты выглядят следующим образом:

  • через панель задач;
  • при помощи функциональных клавиш;
  • через параметры Windows.

Каждый метод имеет собственные преимущества и недостатки. Однако все перечисленные далее способы позволяют выполнить нужные настройки звука.

Панель задач

Методика очень простая. По сути, она практически полностью копирует указанный ранее способ включения:

  • Нажимаем на значок звука на панели задач.
  • Устанавливаем микшер на нужную громкость.
  • Этот метод отличается не только простотой, но и скоростью. Регулировать громкость звука через панель задач можно очень быстро.

Функциональные клавиши

Добавить громкость получится и с помощью функциональных клавиш. Как правило, они располагаются рядом с кнопкой включения и выключения звука. Чтобы настроить нужное звучание на ноутбуках Asus, нужно нажать Fn и F11 (уменьшение громкости) или Fn и F12 (увеличение громкости). У лэптопов других марок кнопки могут быть иными. В любом случае они будут помечены соответствующими значками. Кстати, с помощью функциональных клавиш удастся настроить яркость на ноутбуке.

Параметры Windows

Этот метод немного трудоемкий. Чтобы усилить звук и сделать его более громким, нужно выполнить следующие манипуляции:

  • Правой кнопкой мыши щелкаем на «Пуск» и в меню выбираем опцию «Параметры».
  • Переходим в раздел «Система».
  • Открываем подраздел «Звук» и устанавливаем микшер на нужную громкость.
  • Повысить громкость в этом случае несколько сложнее. Однако в параметрах Windows можно установить другие нужные настройки звучания. Вариативность представленного способа кастомизации выше.

Подводим итоги

  • Чулан*

При переустановке системы Windows 7 в ноутбуках HP (по крайней мере серии HP Probook 4хххs) случается, что после установки всех драйверов (версии актуальны) не работают «горячие» клавиши (регулирование яркости, регулирование громкости происходит и так, правда без визуального оповещения). Отмечу, что данная проблема существует довольно давно, как минимум уже год и продолжает существовать. В данной статье предлагается ее решение. Раньше я считал, что это проблема состоит в неправильной последовательности установки драйверов (в кривости моих рук – я устанавливал их вручную). Однако, познакомившись с утилитой HP SoftPaq Download Manager (фирменная утилита от HP), которая автоматизирует этот процесс (очень удобно кстати), оказалось, что иногда и при такой установке возникает такая проблема. Поскольку переустановка драйверов не помогает, я решил найти альтернативный способ решения проблемы. Итак, проанализировав конфигурацию системы, я выяснил, что служба, отвечающая за работу этих клавиш (HP Hotkey Monitor) использует для своей работы другую службу (HP Software Framework). Выяснилось, что служба HP Software Framework не запускается автоматически при загрузке системы. Если же запустить службу вручную, а после этого перезапустить HP Hotkeys Support, то клавиши начинают работать. Т.е. необходимо сделать так, чтобы при загрузке ОС вначале запускался HP Software Framework, а после этого — HP Hotkey Monitor. Т.к. зависимостей между данными службами по умолчанию не установлено, то я решил установить их. Для редактирования зависимостей в Windows 7 необходимо редактировать реестр. Запускаем regedit и находим ветку HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServiсes. В ней содержатся данные службы: HP Software Frameworkhpqwmiex и HP Hotkey MonitorhpHotkeyMonitor. Открываем «hpqwmiex» и редактируем ключ «DependOnService», в поле значения дописываем название службы фреймворка -«hpHotkeyMonitor». Теперь через Панель управленияСистемаАдминистрированиеСлужбы можно убедиться, что нужные зависимости установлены. Однако это еще не все, т.к. теперь при загрузке ОС оказывается, что клавиши все равно не работают. Заглядываем в Системный журнал и видим, что служба HP Software Framework не загружается – служба не ответила на запрос своевременно. Для исправления ситуации заходим в свойства обеих служб и на вкладке «Восстановление» выбираем Первый сбойПерезапуск службы. И так для второго и остальных сбоев. Значение параметра «Перезапуск службы через» устанавливаем в . Также, возможно, понадобится для обеих служб на вкладке «Общие» поставить тип запуска – «Автоматически». Перезапускаем компьютер, и, вуаля, — «горячие» клавиши работают. Спасибо за внимание!Используемые источники:

  • https://homeasking.com/ne-rabotajut-knopki-gromkosti-na-noutbuke/
  • https://bogutskiy.org.ua/news/2013-04-14-468/
  • https://konekto.ru/kak-vkljuchit-zvuk-na-noutbuke.html
  • https://habr.com/sandbox/35608/

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Максим Уваров
Наш эксперт
Написано статей
171
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации